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Crowdfunding inmobiliario, valoración de carteras con big data, Google Home en promociones de vivienda, agencias inmobiliarias online, impresión 3D, baldosas inteligentes … Eso y mucho más es Proptech, la disciplina que aglutina la tecnología y el sector inmobiliario. Para adentrarnos en este apasionante, e incipiente sector, nada mejor que una serena conversación con Alfredo Díaz-Araque, uno de los mayores expertos de España en Proptech.

Justo cuando se publica este post, Alfredo Díaz-Araque ya ha comenzado una nueva etapa profesional en BNP Paribas Real State como responsable de los canales online. Un gran reto que afronta con entusiasmo y sobrada motivación. Cómo abogado, su trayectoria profesional siempre ha estado ligada al ámbito inmobiliario y de inversión. San José, Banco Santander Real State o Altamira son algunas de las empresas que forman parte de su currículum. Pero ¿cuándo surge el interés por el Proptech?

“En 2015. Ese año estaba en Altamira dirigiendo un área Comercial cuando comencé a investigar sobre el impacto de la tecnología en el ámbito inmobiliario. Fue una prolongación de mis estudios sobre Fintech. Ten en cuenta que había estado más de tres años en el Banco Santander RS como responsable de inversiones. Descubrí que la tecnología aplicada al Real Estate se llamaba Proptech (Property Technology) y que además estaba bastante desarrollado en Estados Unidos. Entonces puse nombre y apellidos a lo que yo quería hacer. Además de investigar, inicié una labor de difusión a través de mi blog, las redes sociales, la participación en congresos, foros, etc. Detecté que había una necesidad, que el sector tenía que integrar la tecnología. Se estaban haciendo cosas en marketing pero no a otros niveles”.

Además de la dedicación a BNP, Alfredo piensa continuar con su actividad de divulgación. De hecho, en unos meses veremos los resultados de su colaboración con Finnovating en forma de primer barómetro español de transformación digital e innovación en el sector inmobiliario.

“Se habla mucho pero no hay datos reales sobre qué se está haciendo, qué tendencias, que piensan los CEOs, etc. Ahora estamos en fase de encuestas pero la idea es presentar este primer barómetro en el SIMA, el salón inmobiliario de Madrid que se celebra en mayo”.

Entremos en materia. Desde tu punto de vista ¿qué tecnologías son las dominantes en el ámbito Proptech?

“En Proptech los temas principales son big data e internet de las cosas (IoT). En el ámbito inmobiliario, para realizar la valoración de un portfolio se necesitan semanas de trabajo y bastante recursos. Y con frecuencia, terminas confiando en la experiencia y la intuición para marcar el precio del metro cuadrado. Ahora con big data la valoración se hace con datos, con el análisis de grandes cantidades de información. Ahora las carteras se pueden valorar en 48 horas. Si tenemos en cuenta que una promotora puede realizar entre 2 y 5 promociones al año necesita un tiro certero, y esa variable de fiabilidad te las dan los datos. Con respecto a IoT aún hay mucho trabajo por hacer, pero ya se han dado los primeros pasos. Hace unos meses, Neinor Homes se convirtió en la primera compañía inmobiliaria en incluir Google Home, el asistente virtual de Google, en sus promociones de vivienda. Creo que hay un gran campo de acción en los edificios de oficinas y las nuevas maneras de trabajar. Hasta ahora el negocio ha sido puramente inmobiliario, de alquiler o venta, pero ahora los usuarios son cada vez más exigentes y tecnificados. Hay que darles un enganche con el edificio. Por ejemplo, el simple hecho de disponer de un buzón inteligente, como los que ofrece Citibox, que permita la recogida de paquetería está aportando un gran valor añadido y satisfacción al usuario. Otro ejemplo de IoT podría ser instalar baldosas inteligentes (por ejemplo en los coworkings), que dan calor solo donde hay gente. Estas baldosas ya las fabrica la startup española Plactherm”.

El crowdfunding inmobiliario también es Protech pero ¿cómo es el momento actual?

“En un mundo muy interesante y con mucho recorrido. El problema de las plataformas de crowdfunding es el regulatorio. Housers tiene el visto bueno de la CNMV pero otras están tratando de conseguirlo. Puede ser una buena herramienta de inversión para particulares y cómo financiación para determinados agentes inmobiliarios. Por ejemplo, imagina un arquitecto que quiere montar su pequeña promoción o alguien que tiene suelo y quiere construir chalets. En estos casos el crowdfunding inmobiliario es muy interesante. En España además de Housers o Civislend esta Urbanitae que está en proceso de conseguir el sello de la CNMV o Brickfunding como gran agregador de oferta nacional e internacional.”

¿Y qué opinas de la impresión 3D?

“Los proyectos de impresión 3D, de casas o edificios, son vistosos y prometedores pero por ahora donde se está trabajando es en la fabricación industrializada. Antes llegará la industrialización que la impresión 3D. Quisiera aclarar que la impresión 3D es Proptech pero entraría en una rama que se denomina ConTech (tecnología en construcción) y que también abarcaría por ejemplo la sensorización de edificios. Merece la pena mencionar que la cementera Cemex tiene abierto un proceso de incubación de startups de ConTech”. 

Hablando de startups, ¿en España hay proyectos de incubación en el ámbito inmobiliario?

“Sí, bastantes. En España sobresalen iniciativas como Merlin Proptech Challenge, que eligió startups hace unas semanas y comienzan el proceso de aceleración en breve. Neinor Homes también ha lanzado un buen proyecto. De hecho van a invertir en alguna de las startups y están preparando la segunda edición. CBRE España también va por la 2ª edición del CBRE Proptech Challenge. Colonial, por su parte, ha llegado a un acuerdo con Metaprop, que es líder en acelerar startups Proptech en EEUU, para poder incorporar nuevas ideas. Son proyectos realizados con más o menos éxito. Aún hay mucho que aprender ya que estas iniciativas también generan un poco de insatisfacción entre las startups, no siempre es fácil”.

Actualmente y desde tu punto de vista ¿cuáles son las ideas más brillantes del mundo Proptech?

“Actualmente, en el ámbito Proptech la idea más brillante es la agencia inmobiliaria online. Este concepto está revolucionado el sector. No solo implica una reducción sustancial de las comisiones, es una nueva forma de vender y gestionar los procesos. Aportan herramientas para que el dueño sea el vendedor directo de la vivienda. Estas agencias, como Housfy, Housello DePlace están solventando los eternos puntos de fricción como son las visitas (ofreciendo visitas virtuales), contratación online de la hipoteca o la firma virtual de documentos. ProntoPiso es una agencia inmobiliaria 100% online pero aplica un modelo diferente. Te garantizan que si en 90 días no has vendido tu vivienda ellos te la compran. Otra idea que me gusta mucho es la de los mapas de calor en centros comerciales. Nos permiten ver los movimientos de la gente y su comportamiento. Toda esta información de geolocalización indoor junto con los datos del propio centro comercial va a generar mucha inteligencia de negocio”.

¿Cómo valoras el momento actual del Proptech en España?

“Se han hecho muchas cosas en los últimos dos años. Debemos tener en cuenta que el punto de partida es 2017 cuando se lanza el primer mapa de Proptech de España (proptech.es). El ecosistema va creciendo pero queda muchísimo camino por recorrer. Lo bueno es que no llegamos tarde, es el momento justo y podemos aprender mucho de otros sectores como el turismo o la banca. También debemos aprender de la experiencia acumulada en otros países más avanzados como Inglaterra y EEUU”.

Una curiosidad ¿Airbnb se puede considerar Proptech?

“Es un tanto confuso y la pregunta es recurrente. Sí, es Proptech porque al final lo que se está haciendo es utilizar la tecnología para solventar problemas dentro del sector inmobiliario. Sin embargo, no es una inmobiliaria, no gestionan activos inmobiliarios, gestionan comunicaciones entre las partes”.

Es curioso que hasta ahora no me haya decidido a escribir sobre Proptech. Y es curioso porque si la tecnología me apasiona, el mundo inmobiliario me gusta aún más. Soy más curiosa que inversora, pero el real state genera un poquito de “adicción”.

Por último, solo me queda felicitar a Alfredo por su nueva responsabilidad en BNP ¡¡Buena suerte!!