SorayaPaniagua Ⓢ

28.10.2009

En los últimos meses he visto de forma recurrente, en comunidades y blogs, artículos y referencias a un  nuevo perfil que está siendo demandando por las empresas, se trata  del Community Manager. Un fenómeno directamente relacionado con el auge de las redes sociales y las comunidades en torno a las marcas comerciales.

En  España,  el estadio de penetración de SM es aún bastante básico, pero ojo!!! el futuro es inmediato y para dar cumplida respuesta a los retos de este nuevo fenómeno será necesario alimentar el mercado laboral con perfiles diversos pero todos con un denominador común, deben ser  “heavy users”, los llamados “networkholics”. El nuevo trabajador de Social Media deberá seguir los 10 Mandamientos de Lon Safko (Autor de “La Biblia de Social Media»):

• Bloguearás como un loco.
• Crearás perfiles, en todas partes.
• Subirás fotos, montones de ellas
• Subirás vídeos, todos los que encuentres.
• Crearás podcasts, a menudo.
• Configurarás alertas, ya estás tardando.
• Comentarás, en un montón de blogs.
• Te conectarás, con todos.
• Explorarás los medios sociales. 30 minutos a la semana.
• Serás creativo. Ponte a ello y sé creativo.

Pero veamos más concretamente, qué perfiles van a ser demandados en el futuro inmediato. En mayo de este año, Gaby Castellanos, desde su blog nos deleitaba con un interesante artículo sobre los puestos de trabajo de SM en Australia y USA (también los salarios, jajajaja, pero eso ya es otra historia). El artículo era fruto de un seguimiento personal en las webs de empleo:

• Community Manager: Con más de 5 -8 años de experiencia en el mercado donde trabaja.
• Strategic Community: Con más de 10 años de experiencia. Puede venir de cualquier mercado (del automóvil a belleza, de educación a moda, etc.). Con objetivos como: ventas, publicidad, tráfico, etc.
• Enterprise Architect: El puesto más interesante de todos. Quienes gestionan la estrategia de contenidos, gestión y fidelización. Una persona experta en redes sociales, múltiples plataformas, desarrollo, seguridad, dinamización, etc. El rol más importante en las compañías en los próximos 5 años.
• Director de Social Media: este es un gestor que tiene experiencia en la construcción de equipos, que realmente es la promesa y el propósito de los Social Media. Una gran voz para la empresa. Debe estar al tanto no sólo de las nuevas tecnologías, sino sobre todo de los blogs, RSS, Twitter, Facebook, MySpace, etc. Debe saber fidelizar a los empleados y convertirlos en la mejor herramienta de Social Media en la empresa.
• Nivel Junior: Familiarizado con las herramientas y medios del Social Media, y con al menos 6 meses escribiendo y conociendo el mercado, experiencia en comunidades, y con al menos un blog.
• Los Bloggers: la mayoría de la gente/marcas/clientes, quieren pagar por los post.

Desde el blog  Territorio Creativo, se aportan también, algunos de los nuevos perfiles: Analista Web, Chief Blogging Officer, Community Manager, Trafficker, Social Media Expert y Director Editorial.

La web argentina www.Iprofesional.com nos da, también, otra clave interesante:

Por encima de la figura del community manager surge el chief social media officer, cargo ejecutivo que informa directamente a la dirección general sobre la influencia de la firma en las comunidades digitales. «Este profesional se responsabiliza de la definición y ejecución de la estrategia global de la empresa en las redes sociales online, apoyándose en sus community managers», explica a E&E Xavier Mocholi, socio de Rest Forderest.

Hoy en Infojobs

Pero bajemos al mundo real, al de ahora.  Hoy he entrado en Infojobs y he realizado varias búsquedas, este es el resultado:

Búsqueda por Community  Manager y  Responsable de Comunidades

• 23/10 Becario. Community Manager. Madrid . KRDS SARL
• 21/10 Community Manager. Barcelona. Inter National Match
• 23/09 Online marketing Manager . Barcelona.  publicidad healthcare
• 28/10 Social Media Manager. Barcelona.  Softonic.com
• 28/10  Product Manager Online (Movil, Ocio, Comunidad). Bilbao. Importante grupo editorial nacional
• 28/10 Product Manager Online (Comunidad, Redes Sociales. Madrid/Barcelon a/Bilbao. Importante grupo de medios de comunicación español.
• 28/10 Product Manager Online (Movil, Ocio, Comunidad). Barcelona, Bilbao, Madrid. Importante grupo ditorial nacional
• 27/10  Promotor@- Nuevas tecnologias. Comunidad De Madrid. Ferre Trenzano Marketing Outsourcing

Búsqueda por Blogger

• 28/10 Social Media Manager. Barcelona. Softonic.
• 28/10 Web Content Editor (North American market). Barcelona. Softonic.
• 21/10 Blogger para fiestas y eventos. Sevilla – Valencia – Zaragoza. DOOPLAN.COM
• 13/10 Bloggers profesionales para cotilleo. Barcelona. Blogo España

Búsqueda por Redes Sociales

• 28/10 Experto en Servicios de Suscripción On Line. Madrid. Empresa multinacional
• 28/10 Responsable On-line Dating. Madrid. Empresa multinacional
• 28/10 Product Manager Online (Movil, Ocio, Comunidad). Bilbao. IMPORTANTE GRUPO EDITORIAL NACIONAL
• 28/10 Product Manager Online (Comunidad, Redes Sociales).Madrid/Barcelon a/Bilbao. Importante grupo de medios de comunicación español.
• 28/10 Product Manager Online (Movil, Ocio, Comunidad). Barcelona, Bilbao, Madrid. IMPORTANTE GRUPO DITORIAL NACIONAL.
• 28/10 Consultor Senior Medios Sociales. Barcelona. CONZENTRA.
• 23/10 Becario Community Manager. Madrid. KRDS SARL.
• 08/10 RRPP y Social Media Manager. Zaragoza. Sync Intertainment.
• 29/09 Desarrollo de contenidos de redes sociales. Barcelona. CONZENTRA.