SorayaPaniagua Ⓢ

“Deepak es dueño de una de las mejores empresas indias de seguridad de Internet. Desde el viernes no para de recibir llamadas de socorro tras el colosal ataque de piratería. Millones de ciudadanos indios han sufrido robos de identidad.  Ahora todo el mundo le  suplica refugio entre los muros de seguridad de su empresa WebBarb. Pero no todos pueden pagarlo. Hay millonarios que desembolsan cantidades elevadas por la protección de WeBarb, incluso hay lista de espera. Deepak no puede satisfacer a sus familiares y amigos, no tienen dinero”.

¿Se imaginan este escenario? Sí, verdad. Es una de las hipótesis que plantea el  informe  «La evolución de Internet. Cinco premisas para el futuro. Tres ejes de incertidumbre y cuatro escenarios para 2025”, elaborado por Cisco Systems y GBN (Global Business Network) y traducido y editado por Fundación Telefónica.

El informe fue presentado  el pasado día 10 por Enrique J. Rueda Sabater, director de Economía y Estrategia para  mercados  emergentes  en  Cisco  Systems

La metodología de trabajo en torno a situaciones futuras ha sido utilizada en el ámbito militar desde 1940, pero ha sido en los últimos 40 años cuando empresas y organizaciones han comenzado a aplicar complejos procesos sobre posibles escenarios. Los escenarios son historias sobre cómo se puede presentar el futuro en nuestra organización, nuestra comunidad o el mundo. Un buen ejemplo de aplicación es el caso Royal Dutch/Shell.

2025

Así, el informe de Cisco es un excelente análisis de la realidad global de Internet. Les puedo decir que me ha impresionado. Les dejo, a continuación, una síntesis del documento, las ideas fundamentales.

Se plantean 5 escenarios absolutamente plausibles de aquí a 2025:

• Un escenario palpitante, un mundo donde la conectividad y los aparatos son cada vez más asequibles. Hay una gran energía emprendedora. La omnipresencia de Internet es evidente. Hay seguridad y satisfacción en la prestación de servicios.
• Un escenario inseguro, un mundo que desconfía de la Red. Motivos diversos desencadenan incesantes ataques informáticos que  exceden la capacidad de protección de gobiernos y organizaciones. Las opciones de Internet seguro son muy costosas.
• Un escenario decepcionante, un mundo inmóvil por el prolongado estancamiento económico. No se ha producido el esperado despliegue de Internet en el mundo. Muchos países han adoptado medidas proteccionistas que han empeorado las cosas.
• Un escenario desbordado, un mundo desbordado por el éxito de Internet. La abundante demanda excede la capacidad de la propia Red. La tecnología no ha sido capaz de cubrir las expectativas generadas. Tampoco hay acuerdos sobre nuevos estándares a escala internacional, en respuesta al dominio norteamericano.

Los ejes de incertidumbre

Esos escenarios  se han dibujado sobre tres ejes de gran incertidumbre que se dan actualmente y en los próximos años (pero ojo, el informe no entra a valorar los desafíos políticos y sociales):

• No sabemos cómo será la expansión de la red: depende de los gobiernos y de las decisiones de inversión de las empresas de telecomunicaciones en el despliegue de infraestructuras.
• No sabemos si habrá progreso tecnológico: ¿Habrá una  rápida y constantes bajadas de precios debido a la innovación? ¿Se podrá garantizar la seguridad? ¿Evolucionará satisfactoriamente la tecnología inalámbrica?, etc…
• Y no sabemos cómo se va a comportar el usuario.  La disparidad de las diferentes trayectorias se centran en:

-La elasticidad de los precios.
-La facilidad de uso.
-La seguridad y confidencialidad.
-La convergencia o divergencia de la demanda entre países, regiones o segmentos de usuarios.

Las premisas

Para llegar a los escenarios descritos, Cisco y GBN han desplegado una gran labor investigadora. Un trabajo de análisis de la realidad  que les ha llevado a establecer 5 premisas fundamentales:

• La mayor parte del crecimiento en el mercado de Internet se producirá en las economías emergentes. Actualmente, menos de 1/3 de la población mundial ha navegado. Hay 5.000 millones de personas que NO conocen Internet (en 2005 el 85% de la  economía de Internet estaba en los países avanzados, en 2010 ha caído al 70%). Miles de millones de personas en países con economías emergentes están impacientes por conectarse.
• La gobernanza global de Internet seguirá prácticamente igual. Se pedirá un control más estricto de la Red en la esfera internacional pero los gobiernos se centrarán en la formulación de medidas preventivas de aplicación en sus territorios y por tanto disparidad regulatoria. Internet seguirá con sus propias normas.
• La irrupción de los nativos digitales en el mundo laboral. Ellos acelerarán el uso de plataformas multidimensionales de trabajo. La nueva generación de finales de los 90 interactúa con Internet como parte del entorno en el que se mueven. Es algo que, simplemente, se hace. ¿Habrá conflictos o integración con las generaciones anteriores?
• La desaparición gradual del teclado fijo. El teclado QWERTY es una antigualla de otra época, se desvanecerá de manera gradual. Tendremos interfaces táctiles, neuronales, de voz… Este cambio va a suponer un estallido en la adopción de Internet, simplemente por la sencillez de acceso.
• Un amplio abanico de posibilidades de pago por el uso de Internet. La necesidad de gestionar la capacidad disponible obligará a una reestructuración de los modelos de pago.  Habrá numerosas opciones de precio: en paquete, a la carta, por consumo, fuera de hora punta, de lanzamiento, con garantía de calidad, con movilidad especificada, financiadas con publicidad…Se da por hecho la desaparición de la tarifa plana.

Podrán ampliar información en la web de Fundación Telefónica.